ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

En Hector Fragances, queremos asegurarnos de que estés completamente satisfecho con tu compra. Debido a la naturaleza de nuestros productos, no aceptamos devoluciones. Sin embargo, entendemos que pueden surgir situaciones excepcionales:

• Si recibes un producto incorrecto, por favor contáctanos dentro de las 48 horas posteriores a la recepción para resolver el inconveniente.

• En caso de que el artículo llegue dañado o roto, te pedimos que nos notifiques de inmediato con evidencia fotográfica para poder asistirte de la mejor manera posible.

Agradecemos tu comprensión y estamos aquí para ayudarte en cualquier duda o consulta que tengas.